Regulamin
Poznaj zasady korzystania z platformy i wymagania obowiązujące wszystkich użytkowników.
Postanowienia ogólne
Definicje
Warunki techniczne korzystania z platformy
Ograniczenia wiekowe
Rejestracja i konto użytkownika
Usuwanie konta użytkownika
Kursy - zakup, płatności i dostęp
Subskrypcja
Treści o charakterze wrażliwym
§ 1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z platformy edukacyjnej MSK Seminars, dostępnej pod adresem www.mskseminars.pl (dalej: „Platforma”).
Właścicielem Platformy jest Karol Szapel, z siedzibą w Warszawie, ul. Rejtana 9A/27, 02-516, NIP: 5213343471, REGON: 141569110, kontakt: biuro@mskseminars.pl (dalej: „Usługodawca”).
Platforma umożliwia zakup dostępu do specjalistycznych, doskonalących kursów podyplomowych z zakresu nauk medycznych.
Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej z Użytkownikiem i jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej Platformy (https://www.mskseminars.pl/pomoc/regulamin), w tym przed zawarciem każdej umowy w formularzu rejestracyjnym w postaci linku.
Regulamin jest dostępny na stronie internetowej MSK Seminars w zakładce “Pomoc”, gdzie można także pobrać go w postaci pliku PDF (Link do pliku PDF).
Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Platformy.
Korzystanie z Platformy jest równoznaczne z akceptacją niniejszego Regulaminu oraz wszystkich obowiązujących polityk Platformy, w tym:
Polityka społeczności,
W zakresie nieuregulowanym w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności:
ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
§ 2. Definicje
Platforma – system informatyczny dostępny online, umożliwiający zakup dostępu do kursów online z zakresu medycyny.
Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Platformy.
Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną, zawierający umowę niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
Autor kursu – osoba fizyczna, która całkowicie lub częściowo opracowała treści edukacyjne udostępniane w ramach kursu, w tym m.in. materiały tekstowe, prezentacje, nagrania wideo, quizy lub inne elementy merytoryczne.
Instruktor – osoba fizyczna, która całkowicie lub częściowo prowadzi kurs dostępny na Platformie, odpowiada za jego realizację, kontakt z Użytkownikami, udzielanie odpowiedzi na pytania, a także nadzorowanie zadań, testów lub forum dyskusyjnego, jeśli takie zostały przewidziane.
Usługi – wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę, w tym udostępnienie treści edukacyjnych za pomocą Platformy.
Konto – indywidualny profil i panel użytkownika zawierający dane osobowe i dane dotyczące płatności, umożliwiający dostęp do kursów.
Dane płatnicze – dane wymagane do dokonania płatności, w tym numer karty płatniczej, numer rachunku bankowego itp.
Treści – wszelkie materiały (teksty, grafiki, nagrania audio/wideo, dokumenty, dane, oprogramowanie), które pojawiają się na Platformie i stanowią jej część.
Kurs – treści edukacyjne udostępniane odpłatnie lub nieodpłatnie przez Platformę w formie cyfrowej.
Paczka kursów – zestaw kursów dostępnych w ramach jednej oferty, sprzedawany jako całość.
Okres dostępu - czas (np.: dni, tygodnie, miesiące) przez który Użytkownik będzie miał dostęp do zakupionego kursu od chwili dokonania zakupu.
Subskrypcja – usługa cykliczna umożliwiająca przedłużenie dostępu do wcześniej zakupionych kursów lub paczek kursów przez okres trwania nieprzerwanej, cyklicznej płatności.
Certyfikat – dokument w formacie PDF, wystawiany automatycznie po ukończeniu kursu, potwierdzający zdobycie określonych kompetencji.
Komentarz – wpis tekstowy publikowany przez Użytkownika w ramach kursu, mający charakter merytoryczny lub społecznościowy.
Zadanie / Quiz / Test – interaktywny element kursu, który Użytkownik wykonuje w ramach procesu edukacyjnego i który może podlegać ocenie automatycznej (np. przez system) lub ręcznej (np. przez Instruktora), zgodnie z założeniami danego kursu.
Aplikacja mobilna – oficjalna aplikacja umożliwiająca korzystanie z Platformy na urządzeniach przenośnych.
System komunikacyjny – infrastruktura komunikacyjna dostępna na Platformie, np. forum, czat, formularze kontaktowe.
§ 3. Warunki techniczne korzystania z platformy
Do korzystania z Platformy niezbędne są:
urządzenie z dostępem do Internetu i wyświetlaczem,
zaktualizowana przeglądarka internetowa (np. Chrome, Firefox, Safari),
aktywny adres e-mail,
program obsługujący pliki .pdf (często sama przeglądarka),
dostęp do głośników, słuchawek i mikrofonu (dla treści audiowizualnych),
możliwość płatności internetowej (karta).
§ 4. Ograniczenia wiekowe
Z Platformy mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z Platformy wyłącznie za zgodą i pod nadzorem osoby dorosłej.
Dane płatnicze mogą być podawane jedynie przez osoby pełnoletnie lub za ich zgodą.
§ 5. Rejestracja i konto użytkownika
Założenie Konta na Platformie jest dobrowolne, jednak wymagane do korzystania z kursów oferowanych przez Usługodawcę.
Założenie Konta na Platformie wymaga od osoby rejestrującej się obowiązkowego podania:
aktywnego adresu e-mail,
hasła do tworzonego konta,
imienia i nazwiska,
wykształcenia (medycznego),
numeru prawa wykonywania zawodu (zawody medyczne) - w przypadku lekarza PWZ, a w przypadku fizjoterapeuty PWZFz.
Podczas procesu rejestracji Użytkownik jest zobowiązany do potwierdzenia, iż zapoznał się i akceptuje warunki zawarte w poniższych dokumentach:
Polityka społeczności,
Brak potwierdzenia zapoznania się z ww. dokumentami uniemożliwia utworzenie konta oraz korzystanie z Platformy.
Użytkownik:
ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane z użyciem jego konta,
zobowiązuje się do zabezpieczenia danych logowania przed nieautoryzowanym dostępem,
zobowiązuje się do korzystania z konta wyłącznie przez siebie i nieudostępniania konta innym osobom.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika w przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu lub innych dokumentów, o których mowa w ust. 3.
W przypadku zakupu kursu bez wcześniejszej rejestracji, osoba zostanie poproszona o założenie konta w trakcie procesu płatności, co umożliwi jej dostęp do zakupionych materiałów edukacyjnych.
W przypadku wykupienia dostępu przez osobę trzecią (np. „Podaruj kurs”):
konto Użytkownika jest tworzone automatycznie na podstawie danych podanych przez darczyńcę.
Użytkownik musi dokończyć proces rejestracji poprzez ustawienie hasła - W przypadku zakupu kursu bez wcześniejszej rejestracji, użytkownik zostanie poproszony o założenie konta w trakcie procesu płatności, co umożliwi mu dostęp do zakupionych materiałów edukacyjnych.
§ 6. Usuwanie konta użytkownika
Użytkownik ma prawo w każdym czasie żądać usunięcia swojego konta z platformy MSK Seminars.
Żądanie usunięcia konta należy złożyć poprzez formularz online “Usunięcie konta” dostępny w zakładce “Pomoc” lub drogą elektroniczną na adres e-mail Administratora: biuro@mskseminars.pl, z adresu e-mail przypisanego do konta.
Usunięcie konta oznacza trwałe usunięcie danych logowania, historii aktywności, postępów w kursach, certyfikatów oraz dostępu do wszystkich kursów online przypisanych do konta.
Usunięcie konta powoduje automatyczną utratę dostępu do kursów, materiałów i treści przypisanych do konta, bez prawa do zwrotu opłat uiszczonych za dostęp do kursów.
Administrator nie odpowiada za treści opublikowane przez Użytkownika w przestrzeniach społeczności platformy (np. posty, komentarze, materiały), które pozostają dostępne dla innych Użytkowników po usunięciu konta.
Użytkownik, który zamierza usunąć swoje konto i nie chce, aby jego treści pozostały widoczne po usunięciu konta, zobowiązany jest do samodzielnego usunięcia tych treści przed złożeniem żądania usunięcia konta.
Administrator nie ma obowiązku ani nie dokonuje usunięcia treści opublikowanych przez Użytkownika, które nie naruszają regulaminu platformy, wyłącznie na żądanie Użytkownika.
Administrator zobowiązuje się do realizacji żądania usunięcia konta w terminie 30 dni od dnia otrzymania prawidłowego zgłoszenia, chyba że obowiązujące przepisy prawa nakładają obowiązek przechowywania niektórych danych przez dłuższy czas (np. dane księgowe, podatkowe).
§ 7. Kursy - zakup, płatności i dostęp
Zakup kursu następuje poprzez złożenie zamówienia i skuteczne opłacenie go za pośrednictwem dostępnych metod płatności.
Wszystkie ceny są podawane w złotych polskich, są cenami brutto i zawierają podatek VAT, o ile jest należny.
Po dokonaniu płatności Użytkownik uzyskuje dostęp do kursu na czas określony w ofercie (okres dostępu), naliczany od chwili zakupienia.
Informacje o okresie dostępu do kursu znajdują się na stronie opisowej kursu, w folderze informacyjnym kursu (plik PDF do pobrania ze strony kursu).
Po upływie okresu dostępu, Użytkownik traci dostęp do kursu.
Użytkownik może przedłużyć dostęp do kursu korzystając z oferty Subskrypcji (patrz § 8. Subskrypcja).
Ważne, aby użytkownik wykupił subskrypcję przed upłynięciem terminu okresu dostępu do kursu (patrz § 8. Subskrypcja).
Platforma może oferować kursy w formie:
jednorazowego dostępu na określony czas,
subskrypcji odnawianej automatycznie,
dostępu bezterminowego (do czasu wycofania kursu z oferty).
Platforma może oferować różne modele sprzedaży kursów:
zakup jednorazowy,
cykliczna subskrypcja (miesięczna, kwartalna, roczna),
dostęp do paczki kursów,
możliwość podarowania kursu innemu Użytkownikowi.
Kursy mogą mieć określone daty ważności (zwane “okresem ważności”), po których wygasają i nie będą już dostępne, nawet w przypadku zakupu dożywotniego – dotyczy to głównie kursów, które wymagają zgodności z aktualnym stanem wiedzy medycznej.
§ 8. Subskrypcja
Subskrypcja to płatna usługa odnawiana co miesiąc (zgodnie z kalendarzem), która umożliwia Użytkownikowi utrzymanie dostępu do wcześniej zakupionych kursów, dłużej niż pierwotny okres dostępu – pod warunkiem, że subskrypcja została aktywowana zanim ten okres minął.
Dzięki aktywnej i nieprzerwanej subskrypcji Użytkownik może kontynuować korzystanie z każdego kursu, który:
został wcześniej wykupiony,
nie przekroczył jeszcze pierwotnego okresu dostępu w chwili rozpoczęcia subskrypcji,
objęty jest aktualnie opłacaną subskrypcją bez przerw.
Brak opłacenia subskrypcji lub jej przerwanie skutkuje:
trwałą utratą dostępu do kursów, których dostęp został wcześniej przedłużony przez subskrypcję,
brakiem możliwości odzyskania tych kursów nawet po ponownym wykupieniu subskrypcji,
zachowaniem dostępu jedynie do tych kursów, których pierwotny (standardowy) okres dostępu jest nadal aktywny.
Wznowienie subskrypcji po przerwie pozwala na przedłużenie dostępu wyłącznie do tych kursów, które w chwili wykupienia subskrypcji nadal mieszczą się w swoim oryginalnym okresie dostępu (czyli ich dostęp nie wygasł przed wznowieniem subskrypcji).
System nie archiwizuje utraconego dostępu do kursów – nie można ich przywrócić po przerwie w opłacaniu subskrypcji.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji. Rezygnacja ta skutkuje utratą przedłużonego dostępu zgodnie z zasadami opisanymi powyżej. Użytkownik zachowuje dostęp do kursów, które wykupił, a których standardowe okresy dostępu jeszcze nie minęły.
§ 9. Treści o charakterze wrażliwym
Kursy udostępniane na Platformie mogą zawierać materiały edukacyjne prezentujące:
obrazy / filmy anatomii sekcyjnej człowieka (zdjęcia z prosektorium, rekonstrukcje 3D na podstawie sekcji),
obrazy / filmy śródoperacyjne (fotografie z sal operacyjnych, zabiegów chirurgicznych),
obrazy / filmy pourazowe (np. otwarte złamania, rozległe urazy tkanek miękkich),
dokumentację medyczną zawierającą rzeczywiste obrazy / filmy przypadków klinicznych.
Treści te służą wyłącznie celom edukacyjnym i są zgodne z obowiązującymi standardami nauczania w dziedzinach medycyny i nauk o zdrowiu.
Korzystając z Platformy, Użytkownik akceptuje możliwość kontaktu z tego rodzaju treściami i oświadcza, że jest świadomy ich potencjalnie wrażliwego charakteru.
Osoby szczególnie wrażliwe na tego rodzaju obrazy powinny indywidualnie ocenić, czy chcą uczestniczyć w danym kursie.
Platforma nie ponosi odpowiedzialności za ewentualny dyskomfort psychiczny wynikający z kontaktu z treściami przedstawiającymi rzeczywiste obrazy medyczne.
